В этой статье рассмотрим вопрос: как открыть как открыть интернет-магазин секонд-хенд и предоставим минимальный бизнес-план для старта.
Хотите открыть своё дело, но нет большого опыта? Тогда эта статья именно для вас! Мы расскажем Вам как открыть свой интернет-магазин по продаже секонд-хенда!
Как это не странно, но секонд-хенд — это востребованный вид товара. Не только люди с низким доходом, но и довольно обеспеченные граждане интересуются одеждой «из вторых рук». Средний класс так же пополняет ряды клиентов секонд-хендов.
Где брать товар
Естественно это первый вопрос, который возникает при продумывании бизнес-плана. Тут есть несколько вариантов:Продавать как производитель
Это хороший вариант для начала, когда стартового капитала почти нет. Он выгодно отличается от остальных отсутствием затрат на закупку первоначального товара. Вы можете продавать свои собственные вещи или же закупать одежду с рук на прямую. Одним из минусов данной схемы является непостоянность пополнения линейки товаров, что ведёт к уменьшению продаж.Продавать как посредник
Этот способ уже предполагает начальные затраты на закупку, когда вы находите поставщиков и перепродаете вещи. При этом основную прибыль вы получаете с наценки.Дропшиппинг
Одна из самых не однозначных моделей. В ней покупатель делает заказ на вашем сайте, а вы, в свою очередь, делайте заказ на сайте поставщика. От простой модели «Покупатель-Посредник-Производитель» дропшиппинг отличается тем, что у вас нет необходимости закупать товар заранее. Дропшиппинг всё больше и больше набирает популярность в интернет-торговле, но, к сожалению, он плохо подходит для секонд-хендов, так как продаваемый товар единичен.
Рентабельность
Для открытия секонд-хенда требуется не так много затрат. Всё зависит только от ваших желаний и возможностей. При этом в данном сегменте рынка быстрая окупаемость и большие обороты. Вот примерный расчёт затрат и прибыли интернет магазина:
Создание сайта: 30-300 тыс. руб.Закупка товара: 40-100 тыс. руб.
Срок окупаемости: 3 мес. - 1 год.
Клиенты магазина: 90% женщины.
Наценка: 400%.
Оборот: 500 тыс. руб.
Прибыль: 100 – 300 тыс. руб.
Целевая аудитория
Всё больше и больше людей становятся клиентами секонд-хендов. Люди со средним достатком всё чаще заходят в магазины в поисках качественных и недорогих вещей. Студенты и молодые люди ищут тут оригинальные вещи. Мамочки покупают одежду для детей. В 90% случаях это всё равно девушки и женщины, но целевая аудитория секонд-хендов продолжает расти и расширяться.
На расширение ЦА влияет и тот факт, что в секонд-хендах всё чаще можно встретить вещи с бирками, оригинальные и необычные фасоны. При этом вещь будет хорошего качества и по низкой цене.
Конкуренция
Для правильного ведения бизнеса необходимо не только составить бизнес-план, закупить товар и открыть свой сайт. Нужно так же изучить рынок и конкурентов. Для этого открываем любой поисковик и вбиваем «секонд-хенд».
Конкуренция на рынке секонд-хенд довольно высока. Давайте рассмотрим самых ярких конкурентов.
veshevorot.ru
Отличается от конкурентов хорошо сделанным сайтом. Удобный поиск по множеству параметров, несколько способов оплаты и доставки. Зарегистрирован в Самаре.
Sekondkid.ru
Интересный дизайн, множественный выбор. Из минусов следует отметить отсутствие пунктов «о нас» и «доставка» в верхнем меню. Так же мал выбор способов доставки.
Шинель№5
Оригинальный дизайн, множество вещей всех категорий. Из минусов можно отметить только один способ оплаты через интернет.
Поставщики
Почти во всех крупных городах есть оптовые скады секонд-хенд. Там товар продается на вес, мешками по 30-120кг. Товар на складах сортируется по категориям в соответствии с износом. Чем выше категория, тем дороже выйдет килограмм товара.
Можно взять так называемый оригинал. Что находится в таких мешках неизвестно-есть приличные вещи, а есть и ветошь.
Персонал
Для любого интернет-магазина необходим определенный штат сотрудников.
В-первую очередь это конечно менеджер по продажам. Именно от него зависят ваши продажи, а значит и успех всего бизнеса в целом. Хороший продавец должен разбираться в технике продаж, маркетинге и основах рекламы.
Вторым по значимости в интернет-магазине стоит контент-менеджер. Это человек от которого зависит репутация вашего магазина. Он заполняет карточки товара, подбирает фото и видео, пишет новости. Иногда в задачи контент-менеджера входит ещё и продвижение вашего магазина, то есть он выполняет функции маркетолога.
В третьих мы советуем на постоянную работу взять курьера. Эта позиция тоже необходимо, так как даже при доставке по всей России товар необходимо сначала доставить до транспортной компании.
Не маловажны и работники на аутсорте. Это те, чьи услуги нужны время от времени. Сюда относятся и бухгалтер, который будет вести вашу компанию и айтишник, который отвечает за техподдержку. Сюда же можно отнести и веб-дизайнера, ответственного за дизайн сайта. Таких работников советуем нанимать удалённо.
Приём оплаты
Есть несколько видов приёма оплаты. Мы советуем их комбинировать, и использовать более одного.
Наличные при получении. Клиент может заплатить вам наличными при самовывозе товара со склада. Или оплатить их курьеру при доставке.
Банковские карты. Клиент может оплатить покупку при помощи банковской карты через одну из платёжных систем. Многие из них работают в России и обеспечивают безопасность сделки. Одним из минусов является необходимость оплачивать переводы.
Электронные кошельки. Это ещё быстрее чем оплата картой. Клиент выбирает оплату электронным кошельком, переходит на сайт платёжной системы, вводит логин и пароль и подтверждает оплаты.
Минусом, как и в оплате банковскими картами, является комиссия за проведение платежа.
Доставка
При работе интернет-магазина доставка является неотъемлемой частью работы. Она позволяет увеличить охват потенциальных покупателей до всей России, а может быть и до ближнего зарубежья. Существует множество способов доставки как по стране, так и по городу.
Доставка курьером до квартиры. Самый удобный для клиента и самый затратный способ. Курьер приносит заказанную вещь в обговоренное время прям в квартиру. Удобен возможностью оплаты наличными.
Доставка транспортной компанией. Этот способ удобен для перевоза товара из одного города в другой. При нём товар забирается из отделения ТК. Сроки и стоимость зависит от выбранной транспортной компании.
Самовывоз. Возможен только в вашем городе. При этом способе клиент сам приезжает на склад и забирает заказанный товар.
Вопрос: как открыть интернет-магазин секонд-хенд, теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.
Рекомендуем посмотреть видео о том, что должно быть на сайте интернет-магазина, чтобы он стал надежным инструментом продаж.
Комментарии (0)