Услуга по установке
Заказывая услугу по установке, вы получите уже установленный и готовый к работе движок на вашем хостиге. Вам не придется самостоятельно создавать базу данных, переносить файлы и разбираться с инструкциями.
Установка движка будет невозможна в случае, если на вашем хостинге отсутствует панель управления, в которой можно создать базу данных и работать с файлами сайта.
Для корректной установки движка рекомендуем выбирать популярные хостиги с интуитивнопонятными панелями управления cPanel или ISP Manager. Например, хостинг от компании REG.RU. Для старта небольшого магазина подойдет тариф Host-A, а для более крупных магазинов мы рекомендуем профессиональный виртуальный выделенный хостинг SSD-VPS-1.
Для клиентов Moguta.CMS действует скидка на хостинг и домены от reg.ru по промокоду: 55FB-5C5A-BDB3-0D6E
Внимание! Наши специалисты не занимаются администрированием выделенных VPS и VDS серверов и установкой каких либо программ на них.
Если необходимо установить движок на VPS или VDS сервера, то вам нужно убедиться, что они соответствуют системным требованиям http://wiki.moguta.ru/ustanovka-sistemy/sistemnye-trebovaniya и имеют панель управления для создания базы данных и работы с файлами сайта.
Почему нужно заказывать услугу? Разве я не могу установить самостоятельно?
Да, вы можете абсолютно самостоятельно и бесплатно установить наш продукт в соответствии с инструкцией по установке . В большинстве случаев это не вызывает проблем, но некоторые хостинги могут потребовать дополнительных настроек для полноценной работы Moguta.CMS. Если какие-то из настроек хостинга не соответствуют необходимым, то при самостоятельной установке вы можете столкнуться с рядом технических проблем и решать их самостоятельно в соответствии с инструкциями по их устранению. В редких случаях вы можете столкнуться с одной или несколькими проблемами такими как:
- При переходе в панель управления возникает 404 ошибка
- Не отправляются уведомления на e-mail почту клиента
- Вместо содержимого страницы отображается только белый экран
- Сайт не работает, внутренняя ошибка сервера: 500
- Пропадает авторизация пользователя
- Ошибки при получении обновлений
- Не получается загрузить файлы на сервер
- Не применяется водяной знак к загружаемым изображениям
- Не отображаются картинки каталога
- Не изменяется описание товара и другая информация
- Не загружается CSV файл с товарами на сервер
- При работе с файловым менеджером появляется ошибка "Данные не в формате JSON"
- На сайте выводится ошибка: Can't connect to local MySQL server through socket
- На сайте выводится ошибка: Table is marked as crashed and should be repaired
- На сайте выводится ошибка: (1045) Access denied for user 'user'@'localhost' (using password: NO)
- На сайте выводится ошибка: MySQL server has gone away
- На сайте выводится ошибка: Got error 'POSIX collating elements
- На сайте выводится ошибка: Got error 28 from table handler
- На сайте выводится ошибка: TCPDF ERROR: [Image] Unable to get the size of the image:
- При загрузке CSV "размер файла больше допустимого"
При заказе установки, наш специалист самостоятельно решит все проблемы возникающие при установке и настройке движка, будет общаться с технической поддержкой вашего хостинга при необходимости. Поэтому вам не придется формулировать техническое задание и объяснять хостеру, что у вас что-то не работает.
Также мы поможем зарегистрировать и прикрепить доменное имя к вашему хостингу если это необходимо.
В результате оказания данной услуги вы получите готовый к наполнению интернет-магазин.
Что от меня требуется для получения услуги по установке?
1. Вы должны оплатить данную услугу;2. После оплаты в вашем личном кабинете в карточке заказа с услугой появится форма для заполнения;
3. Заполните форму в личном кабинете (нам потребуется доменное имя вашего сайта и доступ к панели управления вашим хостингом);
4. После заполнения анкеты, данные отправятся нашему специалисту и он начнет работу. Специалист может связаться с вами для уточнения некоторых вопросов;
5. Если у вас возникли вопросы вы можете задать их нам на странице контактов;
6. Сроки установки зависят от многих факторов и не могут быть спрогнозируемы заранее. Обычно, при выборе популярных хостингов с заранее подготовленным доменном имени, установка занимает не более одного рабочего дня.
Услуга считается выполненной если сайт и все его страницы корректно открываются и функционируют.
Услуга предполагает установку только одной копии продукта на ваш сервер, для установки нескольких сайтов, необходимо оплатить услугу повторно.
В рамках данной услуги мы можем осуществить перенос существующего сайта на другой хостинг.
Оплачивая услугу по установке, вы подтверждаете факт принятия лицензионного соглашения и условий использования.